Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025  ·  Gültig ab: 15. März 2025

Wassertal · Hauptgasse 78 · 4500 Solothurn · Schweiz

1. Definitionen

In diesen AGB gelten folgende Begriffe:

• «Wassertal» bezeichnet den Einzelbetrieb Wassertal, Hauptgasse 78, 4500 Solothurn.
• «Kunde» bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die eine Leistung von Wassertal in Anspruch nimmt.
• «Leistung» bezeichnet Sanitärdienstleistungen gemäss Angebot oder Vereinbarung.
• «Auftrag» bezeichnet eine schriftliche oder mündliche Beauftragung von Wassertal durch den Kunden.

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Aufträge zwischen Wassertal und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Wassertal diese ausdrücklich schriftlich anerkannt hat. Ein Auftrag kommt durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Arbeiten zustande. Für die Nutzung der Website wasserten.club gelten ergänzend diese AGB.

3. Leistungsbeschreibung

Wassertal erbringt folgende Sanitärdienstleistungen im Raum Solothurn:

• Leck-Ortung und Armaturen-Service
• Siphon- und Kanalentstopfung
• Sanitäranlage-Einbau und Badezimmerplanung

Für Installationsprojekte wird der Umfang und die Materialwahl vor Arbeitsbeginn schriftlich vereinbart. Änderungen am vereinbarten Umfang sind nur nach gegenseitiger Absprache möglich.

4. Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise sind Ausgangspreise exklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Die endgültige Abrechnung richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand und dem eingesetzten Material. Mehraufwand wird dem Kunden vor der Ausführung mitgeteilt. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung in Schweizer Franken (CHF).

5. Kundenpflichten

Der Kunde stellt sicher, dass der Arbeitsbereich zugänglich ist und die notwendigen Informationen zur Liegenschaft bekannt sind. Der Kunde informiert Wassertal über bekannte Sondersituationen (z.B. veraltete Leitungen, frühere Schäden). Eingriffe in laufende Arbeiten durch den Kunden oder Dritte sind nicht gestattet.

6. Ausführung und Abnahme

Wassertal führt alle Arbeiten nach den geltenden schweizerischen Normen (SIA, SVGW) und nach bestem Fachwissen aus. Nach Abschluss jedes Einsatzes erfolgt eine Abnahmeprüfung. Etwaige Mängel, die bei der Abnahme festgestellt werden, werden unmittelbar behoben oder schriftlich dokumentiert. Der Arbeitsbereich wird nach Abschluss sauber und aufgeräumt übergeben.

7. Mängelrechte

Mängel sind Wassertal innerhalb von 10 Tagen nach Abnahme schriftlich zu melden. Wassertal hat das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde Preisminderung oder Wandelung verlangen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Abnahme.

8. Haftung

Wassertal haftet für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den Wert des jeweiligen Auftrags begrenzt. Wassertal haftet nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden. Die gesetzliche Haftung nach Schweizer OR bleibt vorbehalten.

9. Vertraulichkeit

Wassertal behandelt alle Informationen zur Liegenschaft und zum Kunden vertraulich. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser zur Auftragserfüllung oder bei gesetzlicher Verpflichtung. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

10. Kündigung und Stornierung

Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Einsatz kostenlos möglich. Bei kurzfristiger Stornierung (weniger als 24 Stunden) kann eine Ausfallentschädigung von CHF 80 berechnet werden. Wassertal kann einen Auftrag zurückziehen, wenn die Bedingungen vor Ort wesentlich von der Beschreibung abweichen.

11. Nutzung der Website

Die Website wasserten.club darf ausschliesslich für die Kontaktaufnahme und Informationsgewinnung genutzt werden. Jede missbräuchliche Nutzung, automatisierte Abfragen oder das unbefugte Kopieren von Inhalten sind untersagt. Wassertal behält sich vor, den Zugang zur Website jederzeit zu beschränken.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Layout) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Aufträge unterliegen schweizerischem Recht, insbesondere dem Obligationenrecht (OR). Allfällige Streitigkeiten werden zunächst auf dem Verhandlungsweg beigelegt. Gerichtsstand ist Solothurn, Schweiz.

14. Änderungen der AGB

Wassertal kann diese AGB jederzeit anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website abrufbar. Wesentliche Änderungen werden bestehenden Kunden per E-Mail mitgeteilt.

15. Kontakt für rechtliche Fragen

Wassertal
Hauptgasse 78, 4500 Solothurn
+41 32 629 47 58
[email protected]